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文章标题:刻意隐瞒了双向收费的情况

发布时间: 2018-08-05

  南京依维柯汽车有限公司是中国南京汽车集团与意大利菲亚特集团依维柯公司共同成立的合资公司。不仅是中意两国政府间最大的合作项目,也是菲亚特集团诞生一百年以来海外合作最成功的典范。

  扬子晚报讯(通讯员杨维斌周潇记者罗双江)手机充200返200话费,听起来很诱人,然而有南京市民办理后,竟然要求退款?经警方调查,原来该活动背后暗藏双向收费软件。

  从事多年通讯行业的业内人士谢先生告诉记者,此类诈骗普遍的运作模式是,利用特定的网络电话软件进行操作,如果用户支付了充值的费用,这个特定软件会向用户发送短信或语音播报话费余额,但过后对方就可以找机会切断网络电话软件,用户的话费也就不能使用了。不法分子往往采取流动作战的方式,等到用户发现上当时,其早已无影无踪。用户即便报了警,也面临举证困难的问题,很难得到赔偿。

  最近,南京板仓派出所接到辖区一家资讯公司报警,称有市民办理他们的优惠通话套餐后,没有任何理由就要退款。民警当即赶到该公司了解情况。该公司工作人员介绍,他们最近推出了话费“买一送一”活动,充值200元实际到账200元,但有客户办理后却要求退款。

  这么好的活动,为什么要退款呢?带着疑问,民警又询问了要求退款的市民小王。小王告诉民警,他在徐庄软件园附近上班,最近涉事公司派了不少人在园区推销他们的充值话费活动,小王便决定试试。充值后,小王才得知,这种充值并非充到自己的手机账户里,而是在手机上装一个通话软件,打电话费用从这个软件的账户中走。

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  “我充了200元,查看账户确实到账400元。”小王告诉民警,但使用一段时间后却发现,他用这种通话软件给朋友打电话,对方看不到他的归属地和电话号码,而且还是双向收费。更让人崩溃的是,说好有效期4年的通话软件,用了一个多月就不能用了。民警当即让该资讯公司工作人员解释。眼见被戳穿,公司工作人员只得承认,他们在宣传产品时,刻意隐瞒了双向收费的情况。而他们使用的这种通话软件,实际上是一种网络电话,也是违规的,现在已经被停用。

  经协调,该公司退还了小王等消费者充的话费。同时,警方已经将该公司情况向相关部门反映,由相关主管部门进行查处。在此,警方提醒市民,办理一些听起来特别优惠的业务时,一定要详细了解清楚,以免被忽悠。